- Fiche pratique pour organisateurs d'ateliers
Ateliers : 8 points pour remplir vos sessions
Inscription, paiement, annulation, infos utiles, rappel, avis : ce qui fait la différence entre une session pleine et des chaises vides.
Votre e-mail
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- PDF de 4 pages
- Les règles en clair
- 8 points à cocher
LES 8 POINTS, EN 5 PARTIES
Que contient la fiche ?
Pour chaque point : ce que dit la règle, ce que vous faites concrètement et l'erreur fréquente à éviter.
1-2
Inscription et paiement
Points 1 et 2 : une seule page d'inscription à partager, et une place confirmée seulement une fois payée.
Ce que vous faites : encaisser par carte à la réservation
- L'erreur fréquente : « je vous fais un virement ».
3-4
Annulation et infos utiles
Points 3 et 4 : des conditions d'annulation écrites, sans rétractation de 14 jours, et les bonnes questions posées à l'inscription : allergies, contre-indications, âge ou niveau.
Ce que vous faites : écrire vos règles avant la première session
- L'erreur fréquente : découvrir le jour même une allergie ou un enfant trop jeune.
5-6
Rappel et émargement
Points 5 et 6 : un message la veille avec l'adresse et l'heure, et les présents pointés à l'arrivée.
Ce que vous faites : prévenir la veille, pointer le jour J
- L'erreur fréquente : compter sur la mémoire des participants.
7
La facture
Point 7 : une note due à partir de 25 € TTC pour un particulier, une facture toujours pour une entreprise.
Ce que vous faites : émettre la facture au paiement
- L'erreur fréquente : tout refaire en fin de mois depuis la banque.
8
Avis et support du jour
Point 8 : le questionnaire dès la fin de la session, et le support du jour (recette, patron, tutoriel) pour refaire chez soi.
Ce que vous faites : demander l'avis tant que l'envie est là
- L'erreur fréquente : relancer trois semaines plus tard.
LA VEILLE DE L'ATELIER
Trois désistements, deux virements jamais arrivés. Combien de places payées ?
Une participante · message de la veille
« Finalement je ne pourrai pas venir demain, je vous ferai le virement pour la prochaine fois. »
- Sans la fiche
Le matériel est prévu pour douze, vous serez sept, et vous n'osez pas réclamer les places réservées.
- Avec la fiche
Chaque place est payée à la réservation, vos conditions sont écrites. Une annulation se règle par un avoir.
POUR QUELS ATELIERS
Pour ceux qui animent leurs propres ateliers
Vous animez des ateliers
Créatifs, couture, poterie, bien-être, jardinage, cuisine ou ateliers pour enfants, pour des particuliers ou des groupes.
Vos inscriptions passent par messages
Réseaux sociaux, WhatsApp, téléphone : vous tenez la liste à la main et attendez les virements.
Vous voulez l'essentiel, sans jargon
Pas un cours de droit : les règles, les gestes et les pièges, sur quatre pages.
La fiche vous dit quoi mettre en place. Vos conditions restent les vôtres, et votre conseiller juridique garde le dernier mot.
VU DANS OPSFACTUREPRO ATELIERS
Une session dans OpsFacturePro Ateliers : les inscrits, ce qui est payé en ligne, les infos utiles signalées à l'inscription, la liste d'émargement. Capture réelle de l'application, sur un atelier de démonstration aux données fictives.
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Cinq parties, huit points, et pour chacun ce que dit la règle, ce que vous faites et l'erreur à éviter. Avec une liste à cocher avant la prochaine session.
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